ข้อกำหนดการให้บริการ

ข้อกำหนดสำหรับการใช้งาน On Admission CRM

ปรับปรุงล่าสุด: 6 สิงหาคม 2569

ข้อกำหนดนี้ใช้บังคับกับการใช้งาน On Admission CRM ("บริการ") ซึ่งเป็นระบบจัดการสถาบันการศึกษาที่ดำเนินการโดย On Admission ที่ https://app.onadmission.org รวมถึง LINE mini-app ของระบบ

โปรดอ่านข้อกำหนดนี้ก่อนใช้งาน หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนด โปรดหยุดใช้บริการ

1. การยอมรับข้อกำหนด

การเข้าสู่ระบบหรือการใช้ส่วนใดส่วนหนึ่งของบริการ ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดนี้ หากท่านใช้บริการในนามของสถาบันการศึกษา ถือว่าท่านรับรองว่ามีอำนาจยอมรับข้อกำหนดนี้แทนสถาบันดังกล่าว

2. ลักษณะของบริการ

บริการนี้เป็นระบบบริหารจัดการสำหรับสถาบันการศึกษา ครอบคลุมข้อมูลนักเรียนและครอบครัว การลงทะเบียนเรียนและคาบคงเหลือ การจัดตารางเรียนแบบตัวต่อตัวและแบบกลุ่มทั้งที่สถาบันและออนไลน์ การกำหนดผู้สอนและค่าคอมมิชชัน การลงเวลาทำงานและค่าล่วงเวลาของพนักงาน เอกสารทางการเงินรวมถึงใบกำกับภาษีรูปแบบไทย การแจ้งเตือน และรายงาน

บริการนี้ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์สำหรับผู้บริโภคทั่วไป นักเรียนและผู้ปกครองไม่มีบัญชีผู้ใช้ในระบบ แต่ติดต่อกับสถาบันผ่าน LINE Official Account

3. บัญชีผู้ใช้และคุณสมบัติผู้ใช้งาน

  • บัญชีผู้ใช้ออกให้โดยผู้ดูแลระบบของสถาบัน สำหรับพนักงานและผู้รับจ้างที่ได้รับอนุญาต ท่านไม่สามารถสร้างบัญชีเองโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • ท่านมีหน้าที่รักษาข้อมูลการเข้าสู่ระบบไว้เป็นความลับ และรับผิดชอบต่อการกระทำทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่าน
  • หากสงสัยว่ามีผู้อื่นใช้บัญชีของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งผู้ดูแลระบบหรือ support@onadmission.org ทันที
  • ห้ามใช้บัญชีร่วมกัน ผู้ที่ต้องใช้งานระบบต้องมีบัญชีของตนเอง เพื่อให้ประวัติการแก้ไขข้อมูลถูกต้อง
  • เราอาจระงับหรือปิดบัญชีเมื่อสิ้นสุดการจ้างงาน เมื่อผู้ดูแลระบบร้องขอ หรือเมื่อมีการฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้

4. การใช้งานที่ยอมรับได้

ในการใช้บริการ ท่านต้องไม่

  • เข้าถึง ใช้ ทำสำเนา หรือส่งออกข้อมูลนักเรียน พนักงาน หรือข้อมูลทางการเงิน เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากการปฏิบัติหน้าที่ให้แก่สถาบัน
  • พยายามเข้าถึงข้อมูลหรือฟังก์ชันที่บทบาทของท่านไม่ได้รับสิทธิ์
  • ตรวจสอบ สแกน หรือทดสอบความปลอดภัยของบริการ หรือหลีกเลี่ยงการควบคุมการเข้าถึงหรือการจำกัดอัตราการใช้งาน
  • ดึงข้อมูลจากระบบโดยอัตโนมัติ หรือใช้เครื่องมืออัตโนมัติกับบริการ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากเรา
  • ทำวิศวกรรมย้อนกลับ ถอดรหัส หรือพยายามเข้าถึงซอร์สโค้ดของบริการ เว้นแต่เท่าที่กฎหมายอนุญาตไว้โดยชัดแจ้ง
  • อัปโหลดโปรแกรมที่เป็นอันตราย หรือใช้บริการส่งข้อความที่ผิดกฎหมาย คุกคาม หรือทำให้เข้าใจผิด
  • ใช้บริการในลักษณะที่ฝ่าฝืนกฎหมายไทย รวมถึงพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและพระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์

5. ข้อมูลของสถาบันและนักเรียน

สถาบันการศึกษายังคงเป็นผู้รับผิดชอบข้อมูลส่วนบุคคลที่บันทึกเข้าสู่ระบบ รวมถึงการมีฐานทางกฎหมายในการเก็บรวบรวม และการได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรมของนักเรียนในกรณีที่กฎหมายกำหนด

พนักงานต้องดูแลให้ข้อมูลถูกต้องและเป็นปัจจุบัน และเข้าถึงเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่ แนวทางการดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของเราระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว

6. บริการของบุคคลภายนอก

บริการนี้ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการภายนอก ได้แก่ Clerk สำหรับการยืนยันตัวตน Convex สำหรับระบบหลังบ้าน Google สำหรับการซิงก์ปฏิทินตามความสมัครใจ LINE สำหรับการส่งข้อความและ mini-app การจอง และ Sentry สำหรับการตรวจสอบข้อผิดพลาด การใช้บริการเหล่านั้นอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการแต่ละรายด้วย

การเชื่อมต่อ Google Calendar เป็นทางเลือกและสามารถเพิกถอนได้ตลอดเวลาจากหน้าตั้งค่าโปรไฟล์หรือจากบัญชี Google ของท่าน เราไม่รับผิดชอบต่อการหยุดให้บริการหรือการเปลี่ยนแปลงของบริการภายนอกซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา

7. ความพร้อมใช้งานและการสนับสนุน

เรามุ่งรักษาให้บริการพร้อมใช้งานและมีความเสถียร แต่ไม่รับประกันว่าจะใช้งานได้ต่อเนื่องโดยไม่หยุดชะงัก เราอาจปิดปรับปรุงระบบ เพิ่มหรือเปลี่ยนแปลงฟังก์ชัน หรือยกเลิกฟังก์ชันบางอย่าง โดยจะแจ้งล่วงหน้าตามสมควรหากการเปลี่ยนแปลงกระทบต่อการทำงานของสถาบันอย่างมีนัยสำคัญ

การขอรับการสนับสนุนติดต่อได้ที่ support@onadmission.org

8. ทรัพย์สินทางปัญญา

บริการนี้ รวมถึงซอฟต์แวร์ การออกแบบ เครื่องหมายทางการค้า และเอกสารประกอบ เป็นของ On Admission และผู้ให้อนุญาตของเรา ข้อกำหนดนี้ให้สิทธิ์แก่ท่านอย่างจำกัด ไม่ผูกขาด และโอนสิทธิ์ไม่ได้ ในการใช้บริการเพื่อกิจการของสถาบันเท่านั้น

ข้อมูลที่สถาบันบันทึกเข้าสู่ระบบยังคงเป็นของสถาบัน เราใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อให้บริการและตามที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัวเท่านั้น

9. ค่าบริการ

ค่าบริการของระบบเป็นไปตามข้อตกลงทางการค้าระหว่างสถาบันกับเรา พนักงานผู้ใช้งานแต่ละรายไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับบัญชีของตน

การชำระเงินค่าเรียนของนักเรียนและผู้ปกครองอยู่ภายใต้เอกสารการสมัครเรียนที่ทำไว้กับสถาบัน รวมถึงเงื่อนไขการคืนเงิน มิใช่ภายใต้ข้อกำหนดนี้

10. การระงับและการยุติการให้บริการ

เราอาจระงับหรือยุติสิทธิ์การเข้าถึง เมื่อมีการฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้ เมื่อกฎหมายกำหนด หรือเมื่อการให้เข้าถึงต่อไปจะเป็นความเสี่ยงต่อความปลอดภัยของระบบหรือข้อมูล ทั้งนี้สถาบันสามารถยุติการใช้บริการได้ตามข้อตกลงทางการค้าที่ทำไว้กับเรา

ภายหลังการยุติการให้บริการ เราจะเก็บรักษาข้อมูลตามระยะเวลาที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว เพื่อให้เป็นไปตามหน้าที่ทางกฎหมายและทางบัญชี

11. ข้อจำกัดการรับประกัน

บริการนี้ให้บริการตามสภาพที่เป็นอยู่และเท่าที่มีให้ใช้งาน เท่าที่กฎหมายอนุญาต เราไม่รับประกันโดยปริยายในเรื่องความเหมาะสมเชิงพาณิชย์ ความเหมาะสมกับวัตถุประสงค์เฉพาะ และการไม่ละเมิดสิทธิ์

บริการนี้สนับสนุนการดำเนินงานของสถาบัน แต่ไม่ใช่การให้คำแนะนำทางบัญชี ภาษี กฎหมาย หรือทรัพยากรบุคคลโดยผู้เชี่ยวชาญ ตัวเลขที่ระบบคำนวณ เช่น ค่าคอมมิชชัน ค่าล่วงเวลา และเอกสารภาษี ควรได้รับการตรวจทานก่อนนำไปใช้

12. ข้อจำกัดความรับผิด

เท่าที่กฎหมายอนุญาต เราไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายโดยบังเอิญ ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายสืบเนื่อง รวมถึงการสูญเสียกำไร รายได้ ชื่อเสียง หรือข้อมูล อันเกิดจากการใช้บริการ

ข้อกำหนดนี้ไม่ยกเว้นความรับผิดที่ไม่อาจยกเว้นได้ตามกฎหมายไทย รวมถึงความรับผิดจากการฉ้อฉลหรือการกระทำโดยจงใจ

13. การชดใช้ค่าเสียหาย

ท่านตกลงชดใช้ค่าเสียหายให้แก่เราสำหรับข้อเรียกร้อง ความเสียหาย และค่าใช้จ่ายตามสมควร ที่เกิดจากการใช้บริการโดยฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้หรือฝ่าฝืนกฎหมายที่ใช้บังคับ

14. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายไทย และให้ศาลไทยมีเขตอำนาจในการพิจารณาข้อพิพาทที่เกิดขึ้นจากข้อกำหนดนี้

15. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดนี้เมื่อบริการหรือกฎหมายเปลี่ยนแปลง วันที่ด้านบนของหน้านี้แสดงการปรับปรุงล่าสุด การใช้บริการต่อไปหลังการปรับปรุงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับแก้ไข

16. ติดต่อเรา

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้: support@onadmission.org

เรื่องข้อมูลส่วนบุคคลและการใช้สิทธิ: privacy@onadmission.org